
A | 凤凰网财经《公司研究院》 #“双十一黑板报”系列# 刷直播间时,你是否也曾被一款名为“参半专研清新美白牙膏”的产品吸引? 主播语气激昂如喊口号,反复抛出“3天美白去渍提升271%”、“24小时清新口气”的诱人承诺,再搭配“限时降价”、“免费试用小样”、“7天不满意直接退”的多重福利,这样的组合拳,很难不让人心动下单。 过去一年,参半狂揽20亿销售额,硬是在牙膏这个“藏”在亿万家庭洗手间、被国际巨头垄断数十年的日用品红海里,撕开一道口子,成了实打实的网红黑马品牌。 台风“白海豚”给杭城带来持续风雨,市民出行的顺畅度与安全性,牵动着大家的心。

B | 早在“白海豚”影响杭州之前,市气象局就针对杭州地铁启动“点对点”的梯次化精细化气象保障服务。

C | 台风地铁专报滚动更新发布风雨动态,分线路研判影响差异,工作群24小时在线提供资料,确保每一份专报都直达地铁调度中心、每一组数据都服务于运营决策。“白海豚”逼近时,市气象局加密观测频次,加强会商研判,为地铁运营决策提供了连续、可靠的“气象情报流”。

D | 只是,关于它的评论,却喜忧参半。8月8日10时25分,市气象台发布主城区台风蓝色预警信号,拉响“前奏警报”。

E | 当日12时,杭州地铁发布《台风期间杭州地铁运营调整预告》,车站出入口积水警戒线机制同步启动:出入口积水达一级警戒线时关闭该出入口;车站通行出入口少于2个时车站暂停服务;车站周边积水严重存在倒灌风险时,所在线路采取停运措施。

F | 01、有人点赞,有人吐槽 关于参半牙膏的使用体验,一直有着挺不一样的声音。 有些用户用下来觉得真心不错,说自己才用了两天,就能明显感觉到效果,还有人特意拍了效果图,从图上看,牙齿确实比之前白了一些。每一项决策背后,都有气象数据的科学支撑。 有人用了将近三个月,某天翻相册时突然发现,牙齿整体比之前白了不少。针对“白海豚”短时风雨多变、路径波动大的特点,市气象局加密预报频次,单日推送4期台风气象专报,细化台风路径、风力等级、小时雨强等关键指标。8月9日9时,市气象台将台风蓝色预警信号升级为黄色预警信号,市防指将防台风应急响应提升至Ⅱ级,全市严阵以待。杭州地铁严格依据气象预报预警实施梯次停运:8月9日14时起,地铁9、19号线高架段停运;8月9日17时起,地铁16号线高架段停运。

G | 不过,也有不少人持相反意见。8月9日晚,“白海豚”登陆后风大雨急,第二天就是工作日,不少市民担忧周一地铁运行会受影响。

H | 有用户在社交平台直言,自己轻信了夸张的广告宣传,兴冲冲下单后,坚持早晚使用10天,牙齿美白去渍效果“毫无改变”。市防指随即组织各单位开展联合研判。 还有用户表示产品“一点用没有”,甚至使用后牙齿反而变得越来越不舒服。10日凌晨3时,市气象局发出第12期地铁台风专报,明确“预计台风对杭州风力影响最大时段为10日3时至5时,之后台风强度减弱,风力明显减小”。这份专报不仅给出了关键时间节点,还提供了逐小时、分线路的风雨精细预报;凌晨4时,杭州地铁发布公告:“根据最新气象信息,8月10日6时起,全线网(含高架段)恢复正常运营。

I | 另有用户在投诉平台提及,连续使用一个月,仍未看到任何宣传中的效果。”从梯次停运到全线恢复,市气象局以精准预报和精细服务,为杭州地铁科学规划、有序运营筑起了一道坚实的气象防线。

J | 其实,大家的争议点很明确,就是真的能否实现“3天美白提升217%”的宣传。 针对这个问题,参半官方抖音旗舰店的客服也给出了回应,说页面宣传的“3天美白”效果,是经过第三方权威机构检测得出的结论,但每个人的口腔环境、饮食习惯不一样,具体用起来的效果自然会有差异,而且牙齿变白不是一下子就能实现的,得慢慢积累,通常坚持用才能看到更明显的变化。 凤凰网财经《公司研究院》在产品的销售页面,确实有检测报告,但具体检测内容却很难看清。只是有大字写着“相较于对照组,使用一次后美白去渍提升170%,3天美白去渍提升271%具有美白去渍的功效。” 而在这款产品的网络销售页面上,“效果因人而异”的提示说明,只用浅色字体放在了最下方,很容易被用户忽略。

K | 同时,凤凰网财经《公司研究院》在广东省药品监督管理局网站上,可查询到该款牙膏的备案信息,备案的外包装上,在“3天美白”等宣传旁边,也标注了“该效果是在实验室条件下,实际效果因人而异”。 上海申宜禾律师事务所律师李海权表示,从消费者的角度来看,这种具体的功效宣称会对其购买决策产生重大影响,消费者往往是基于这些明确的功效承诺才选择购买产品。这类宣称属于对功效的具体量化表述,需要有相应的科学研究、检测数据等作为支撑。 “如果商家无法提供充分的证据来证明这些功效的真实性和准确性,那么即使在瓶身或宣传页面上备注“效果因人而异”,也不能免除其虚假宣传的责任。”他表示 02、“网红黑马”到“长红”并不容易 其实在引发这些争议前,参半已经在牙膏市场里闯出了不小的名气,甚至成为近几年“行业黑马”。 而背后的操盘者尹阔早年在流水线上当过工人,在西餐厅做过帮厨,也在酒店做过杂活。此后他跨界创业,涉足智能硬件与电动牙刷领域,直到2018年3月创立口腔护理品牌“参半”,才算真正找到了方向。 2020年9月,参半的益生菌漱口水上线,没想到80天就卖了1个亿,一下子打开了市场。

L | 2022年,参半杀入牙膏领域。 和传统牙膏总盯着“亮齿、防蛀”不一样,它一出场就换了个思路——想让大家像护理皮肤那样,好好滋养自己的口腔。

M | 这个特别的定位,成了它打开市场的第一把钥匙。 线下零售监测机构马上赢的数据显示,从2024年第四季度开始,参半就挤入了线下牙膏市场的TOP10;到了今年上半年,在国内线下牙膏TOP10品牌里,市场份额和销售额的同比增速双双拿到第一,分别达到184%和291%。 能有这样的增长,背后藏着参半的好几步“棋”。 它选对了赛道,避开传统牙膏的同质化竞争,盯着“口腔护肤”这个细分领域,推出美白、清新、抗敏等一系列产品,正好戳中了年轻人对“精细化护理”的需求。

N | 渠道上也没落下,线上抓住直播电商的风口,找明星、KOL带货,让更多人知道了这个品牌;线下从2022年就开始推进,用3年时间把产品铺到了超千座城市、近百万个销售点。 它还得到了资本的青睐,创新工场、字节跳动、梅花创投这些知名机构都给它投过资。

o | 只是,尽管参半凭借差异化定位和强势营销成为行业黑马,但美白牙膏的效果争议,也暴露了品牌发展中的隐患。 对参半而言,想要维持市场增长、赢得消费者信任,还需在产品效果和宣传透明度上多下功夫。

p | 比如,公开完整的第三方检测报告,明确标注检测方法、样本数量、适用人群等关键信息;将“效果因人而异”的提示以更醒目的方式呈现,而非用浅色小字标注。 毕竟,对消费者来说,直播间里的激昂口号、限时福利只是一时的吸引力,真正能留住他们的,还是实实在在的使用体验和靠谱的产品效果。 参半若想从“网红黑马”成长为“长久品牌”,必须守住“真实”这一底。

q | 这不仅是对消费者的负责,也是品牌自身可持续发展的关键。 护航品质消费,共迎安心“双十一”。

r | “双十一”不仅是优惠比拼,更应是质量与信誉的试炼场。凤凰网财经《公司研究院》推出“双十一黑板报”系列,聚焦购物狂欢中最应被坚守的底线——商业诚信。若您有相关线索,欢迎随时提供,共同守护消费权益。爆料邮箱:[email protected]。
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Published on:09:51:47